使用: サウンド
私たちは Loftieの音が正常に機能することがいかに重要かを理解しています。時計の音に問題がある場合は、以下のガイドをご利用ください。
音量を確認する:
メインの音量コントロールとアラーム音量の両方が上がっていることを確認してください。一般的な音量は設定で、アラーム音量は時計のアラーム -> 設定で確認できます。
"「!」が表示される場合:"
Loftie Clockのオーディオトラックの横に感嘆符が表示されていても心配いりません。Loftieは バックグラウンドでダウンロード中 であり、これはアップデートプロセスの正常な一部です。Loftieはこれらのファイルを更新、再フォーマット、または再ダウンロードしており、ファイルサイズやWiFi速度によっては完了までに数時間かかる場合があります。
アップデート中は、Loftieを電源に接続し、2.4GHzのWiFi信号に接続したままにしてください。また、他のオーディオファイルを再生するとバックグラウンドのダウンロードが一時停止します。オーディオの再生が終了すると、ダウンロードは再開されます。詳細は こちらをご覧ください。
もっと助けが必要ですか?
上記の手順を試しても解決しない場合は、こちらまでご連絡ください support@byloftie.com そして以下を含めてください:
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デバイス底面のシリアル番号
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体験している詳細
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どのような音の問題があり、いつ発生するのか
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これまでに試したこと
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可能であれば、音の問題のビデオ
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