Falsche Zeitanzeige?
Sie sehen die falsche Uhrzeit auf Ihrer Uhr? Je nachdem, wie falsch die Uhrzeit ist, haben wir ein paar Vorschläge.
Die Stunde ist falsch, aber die Minuten sind richtig:
Die Loftie-Uhr bezieht die Zeitzone primär aus dem Standort Ihrer IP-Adresse. In seltenen Fällen kennen wir den genauen Namen der Zeitzone nicht, sodass Ihnen möglicherweise eine falsche Uhrzeit angezeigt wird. Wir bieten jedoch eine manuelle Zeitzonenoption an und sollten eine passende Zeitzone verfügbar haben. Wenn Sie umgezogen sind und Ihre Netzwerkverbindung nicht aktualisiert haben, können Sie hiermit auch Ihre aktuelle Zeitzone ändern, falls kein Netzwerk verfügbar ist. Sie finden dies unter Einstellungen -> Zeitzone einstellen.
Die Zeit weicht nur um wenige Minuten ab:
Die Uhr ermittelt die Zeitzone Ihrer IP-Adresse über Ihre Netzwerkverbindung und verfügt zusätzlich über einen RTC-Chip (Real-Time Clock). Dieser sorgt dafür, dass Loftie auch nach einem Neustart die richtige Zeit anzeigt, falls Ihr Netzwerk nicht verfügbar ist. Der Chip arbeitet zwar sehr genau, kann aber nach längerer Abwesenheit um ein bis zwei Minuten abweichen. In diesem Fall empfehlen wir, die Uhr erneut mit dem WLAN zu verbinden, um die genaueste Zeitmessung wiederherzustellen. Wählen Sie dazu im Einstellungsmenü der Uhr „WLAN vergessen“ und stellen Sie die Verbindung über die App wieder her.
Stunde und Minuten stimmen überhaupt nicht:
Wenn die Uhrzeit völlig falsch ist, liegt es wahrscheinlich daran, dass die Uhr nie richtig online war und die richtige Uhrzeit nicht ermitteln konnte. Wenn während der Einrichtung eine Erfolgsmeldung angezeigt wurde, die Uhr aber mit der falschen Uhrzeit hochgefahren ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor. Wir haben weitere Details und Schritte zur Fehlerbehebung. Hier .
Sie sehen immer noch nicht die richtige Zeit?
Kontaktieren Sie uns unter support@byloftie.com und Folgendes umfassen:
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Die Seriennummer auf der Unterseite Ihres Loftie
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Die Marke und Modellnummer Ihres Routers
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Wann sehen Sie das Problem und ob es sich um ein neues oder wiederkehrendes Problem handelt?
