Loftieランプは付属の電源アダプターとプラグを使用した継続的な使用を想定して設計されており、通常の使用時はランプを常にコンセントに差し込んでおくことを推奨します。

ランプはコンセントに差し込むと自動的に点灯します。ただし、アプリに接続されていない場合は、アプリで選択した5つのライトモード（3つのプリセットと2つのカスタム）間のみ切り替えが可能です。

Loftie Clockが起動しない、または電源の問題がある場合は、以下を再確認することをお勧めします:

接続を確認する：ランプの底部のケーブルを一度抜いてから再度差し込んでください。ケーブルがランプに差し込まれているときは、コードを軽く引っ張っても抜けないはずです。しっかりと固定されている感触があるはずです。 

コンセントを確認する： Loftieを差し込んでいるコンセントが正常に動作し、電力を供給していることを確認してください。（他の機器がそのコンセントに接続して動作し、かつコンセントがスイッチで制御されていないこと）

別のケーブルを試す：Loftieの電源を入れるために別のケーブルを試してください。私たちは製品のすべての部品に高品質基準を設けていますが、製造上の欠陥がある可能性もあります。ケーブルが機能しない場合は、メールでご連絡いただければ喜んで交換品をお送りします。

お待ちください： ランプが長時間コンセントから外れていた場合、バッテリーが完全に放電している可能性があります。すべての接続を確認した後、ランプを1時間コンセントに差し込んだままにして、電源が入るか再度確認してください。

さらにサポートが必要ですか？

上記のヒントでLoftieが起動しない場合は、以下までご連絡ください support@byloftie.com 最適なサポートを受けるために以下の情報を含めてください:

• ランプの底面にあるS/N

• すでに問題解決のために試みたこと