Loftieは付属のUSB-Cケーブルとプラグでの継続的な使用を想定して設計されており、通常使用時は常にLoftie Clockを電源に接続しておくことをお勧めします。

Loftie Clockは電源に接続されると自動的にオンになります。電源が抜かれているか正しく供給されていない場合は、メインの時計画面の右隅にバッテリーアイコンが表示されます。

完全に充電されていれば、Loftie Clockには停電時のための内蔵バッテリーバックアップがあります。バッテリー寿命は使用状況（ナイトライト、サウンドマシンなど）によって4～8時間程度です。

Loftie Clockが起動しない、または電源の問題がある場合は、以下を再確認することをお勧めします:

接続を確認する:

Loftieの背面のUSB-Cケーブルを一度抜いてから再度差し込んでください。USBケーブルがLoftieに接続されているときは、コードを軽く引っ張っても抜けないはずです。しっかりと固定されている感触があるべきです。

コンセントを確認する: 

Loftieを接続しているコンセントが正常に動作し、電力を供給していることを確認してください。（他のデバイスがそのコンセントで動作し、スイッチで制御されていないこと）

別のケーブルを試す:

別のUSB-Cケーブルを使ってLoftieの電源を入れてみてください。すべての製品コンポーネントに高品質基準を設けていますが、製造上の欠陥がある可能性もあります。ケーブルが機能しない場合は、メールでご連絡いただければ喜んで交換品をお送りします。

お待ちください: 

Loftieが長時間コンセントから外れていた場合、バッテリーが完全に放電している可能性があります。すべての接続を確認した後、Loftieを1時間充電したままにしてから、電源が入るか再確認してください。

さらにサポートが必要ですか？

上記のヒントでLoftieが起動しない場合は、以下までご連絡ください support@byloftie.com 最適なサポートを受けるために以下の情報を含めてください:

• Loftieの底面にあるS/N

• すでに問題解決のために試みたこと