パーソナライズされた時計のよくある質問

すべての商品はあなただけのために作られています！パーソナライズされたご注文は、処理時間に最大10営業日の追加がかかる場合があります。

パーソナライズされたユニットと通常の非パーソナライズユニットを注文した場合、複数のパッケージを受け取りますか？

はい！パーソナライズされた商品とパーソナライズされていない商品は別々に発送されます。各発送の追跡番号が自動的に共有されるので、両方の発送を追跡できます！

パーソナライズのために間違ったテキスト/番号/配送先住所を入力したらどうなりますか？

Loftieサポートまでご連絡ください。ご注文の更新が可能かどうか確認いたします。

パーソナライズされた注文は返品または交換できますか？

パーソナライズはお客様ごとにオーダーメイドで行われるため、パーソナライズされた商品は交換や返品ができません。ご注文を送信された後の変更もできません。ただし、Loftie Clockは引き続き当社の製品保証の対象となります。