La aplicación Loftie está escaneando todas las redes WiFi disponibles en el rango. Por favor, verifique lo siguiente si no ve su red mostrada: 

Red de 2.4 GHz:

El reloj Loftie requiere una conexión de red de 2.4 GHz, por lo que la aplicación solo detectará y mostrará redes de 2.4 GHz. La mayoría de los routers domésticos transmiten redes tanto de 2.4 GHz como de 5 GHz. 

En algunos casos, estas redes pueden coexistir bajo el mismo nombre y el router asigna automáticamente los dispositivos a canales. (Esto no siempre funciona sin problemas y puede que necesite crear una red de invitados.) Otras veces, las señales son separadas y están disponibles como dos redes distintas. Si no ve el nombre de la red a la que normalmente se conecta, verifique si hay otra red detectada por Loftie que podría ser su red de 2.4 GHz.

Dispositivos bloqueados:

Recomendamos revisar los sistemas de gestión de su router en caso de que su reloj haya sido bloqueado accidentalmente por la configuración del router, un compañero de cuarto o su pareja. El ID de fabricación de Loftie puede aparecer como "espressif."

¿Necesita más ayuda? 

Si no puede identificar por qué su red no se muestra, por favor contáctenos en support@byloftie.com, e incluye:  

• S/N en la parte inferior de su reloj 

• marca y número de modelo de su router