Einrichtung: Fehlendes WLAN-Netzwerk

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Die Loftie-App sucht nach allen verfügbaren WLAN-Netzwerken in Reichweite. Bitte überprüfen Sie Folgendes, wenn Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird:

2,4-GHz-Netzwerk:

Die Loftie Clock benötigt eine 2,4-GHz-Netzwerkverbindung, daher erkennt und zeigt die App nur 2,4-GHz-Netzwerke an. Die meisten Heimrouter übertragen sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Netzwerke.

In manchen Fällen existieren diese Netzwerke unter demselben Namen nebeneinander, und der Router weist den Geräten automatisch Kanäle zu. (Dies funktioniert nicht immer reibungslos, und Sie müssen möglicherweise ein Gastnetzwerk einrichten.) In anderen Fällen sind die Signale getrennt und als zwei separate Netzwerke verfügbar. Wenn der Name des Netzwerks, mit dem Sie normalerweise verbunden sind, nicht angezeigt wird, prüfen Sie, ob Loftie ein anderes Netzwerk erkennt, das möglicherweise Ihr 2,4-GHz-Netzwerk ist.

Blockierte Geräte:

Wir empfehlen, die Verwaltungssysteme Ihres Routers zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Uhr nicht versehentlich durch die Einstellungen Ihres Routers, einen Mitbewohner oder Ihren Ehepartner blockiert wurde. Die Hersteller-ID von Loftie wird möglicherweise als „espressif“ angezeigt.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie nicht genau feststellen können, warum Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter support@byloftie.com, und umfassen:

  • S/N auf der Unterseite Ihrer Uhr

  • Marke und Modellnummer Ihres Routers

    Rest, Relax, and Recharge with Loftie Rest

    Loftie+ Content Library

    Listen to your Loftie audio anywhere, anytime with the Loftie app. Regular releases expand the library with classic books, meditations, educational pieces, poetry, ASMR, exclusive partnerships, and more.

    Storymaker

    Create personalized audio content to include 
your name and favorite things. Make as many as 
you wish. Every track you make saves in your app 
and clock so you can listen again.

    Wind Down Routines

    Create a consistent routine by customizing 
and automating your favorite Loftie tracks
to play before bed. When you want and for 
however long you want.

    Rest

    Ditch the doomscroll! Rest is a four part sequence of app blocking designed to help reduce screen 
time at the start and end of your day, allowing your brain and body to transition into and out of sleep.

    Night School and Sleep Coach

    A six-part sleep course rooted in science that provides you education and bitesized lifestyle changes for better rest and an AI-powered coach to support your on your journey to better sleep.

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