Einrichtung: Fehlendes WLAN-Netzwerk

Die Loftie-App sucht nach allen verfügbaren WLAN-Netzwerken in Reichweite. Bitte überprüfen Sie Folgendes, wenn Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird:

2,4-GHz-Netzwerk:

Die Loftie Clock benötigt eine 2,4-GHz-Netzwerkverbindung, daher erkennt und zeigt die App nur 2,4-GHz-Netzwerke an. Die meisten Heimrouter übertragen sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Netzwerke.

In manchen Fällen existieren diese Netzwerke unter demselben Namen nebeneinander, und der Router weist den Geräten automatisch Kanäle zu. (Dies funktioniert nicht immer reibungslos, und Sie müssen möglicherweise ein Gastnetzwerk einrichten.) In anderen Fällen sind die Signale getrennt und als zwei separate Netzwerke verfügbar. Wenn der Name des Netzwerks, mit dem Sie normalerweise verbunden sind, nicht angezeigt wird, prüfen Sie, ob Loftie ein anderes Netzwerk erkennt, das möglicherweise Ihr 2,4-GHz-Netzwerk ist.

Blockierte Geräte:

Wir empfehlen, die Verwaltungssysteme Ihres Routers zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Uhr nicht versehentlich durch die Einstellungen Ihres Routers, einen Mitbewohner oder Ihren Ehepartner blockiert wurde. Die Hersteller-ID von Loftie wird möglicherweise als „espressif“ angezeigt.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie nicht genau feststellen können, warum Ihr Netzwerk nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und umfassen:

• S/N auf der Unterseite Ihrer Uhr

• Marke und Modellnummer Ihres Routers