Wir sind überzeugt, dass Sie Ihren Loftie lieben werden. Sollte er dennoch nicht passen, können Sie ihn ganz einfach zurückgeben oder umtauschen. Senden Sie dazu eine E-Mail an support@byloftie.com und geben Sie den Grund für die Rückgabe an.
Alle in den USA ansässigen Kunden haben 30 Tage ab Lieferung, um jede auf unserer Website getätigte Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen.
Alle Teile, einschließlich Zubehör, müssen sich in neuwertigem Zustand befinden.
Rücksendungen sollten in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
If you would like to return or exchange an international order, you can send it back to our U.S. office within 30 days of delivery.
Please note that you will be responsible for all return shipping costs.
This includes customers based in the UK, France, Netherlands, Canada, Germany, Italy, Spain, Ireland, Sweden, Austria, Belgium, Denmark, Finland, Luxembourg, Poland, and Portugal.
Sollten Sie die Verpackung nicht mehr besitzen, schützen Sie das Gerät bitte ausreichend, damit es beim Transport nicht beschädigt wird. Sollte Ihr Loftie beschädigt oder ohne sämtliches Zubehör und Teile bei Ihnen eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von bis zu 50 %.
Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald der Umtausch oder die Rückerstattung eingeleitet wurde, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail-Bestätigung.
Alle Artikel können zurückgegeben werden, mit Ausnahme der generalüberholten Uhr und Lampe, des Mundbands, der Puzzles, der Schlafmasken, der dunklen Punkte, der Stick'ems, der Bücher der Magical Dream Box und der Geschenkkarten .
