Garantía Limitada de Loftie

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO. LA GARANTÍA LIMITADA TAMBIÉN SE PUEDE ENCONTRAR EN LÍNEA EN BYLOFTIE.COM/WARRANTY. 

¿Quién puede usar esta garantía?

Loftie, Inc. (“Loftie,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) extiende esta garantía limitada solo al consumidor que originalmente compró el Producto (según se define a continuación) de Loftie o un revendedor autorizado y que se encuentra en los Estados Unidos o Canadá (“usted”). No se extiende a ningún propietario posterior u otro cesionario del Producto.  Por favor, conserve una copia de su recibo como prueba de compra. Esta garantía limitada no es transferible.  

¿Qué cubre esta garantía?

Esta garantía limitada cubre defectos en materiales y mano de obra del reloj despertador Loftie (el “Producto”) durante el Período de Garantía definido a continuación, siempre que use Loftie normalmente para su propósito previsto durante ese tiempo.

Nuestra única responsabilidad y su único recurso bajo esta garantía limitada será, a nuestra opción, reparar o proporcionar un Producto de reemplazo, o reembolsarle el precio de compra del Producto, sujeto a su cumplimiento con los términos de esta garantía limitada. Esta garantía limitada se aplica, en la medida permitida por la ley, a cualquier reparación, pieza de reemplazo o Producto de reemplazo durante el resto del Período de Garantía original o por noventa días, el período que sea más largo.

¿Qué no cubre esta garantía?

Esta garantía limitada no cubre: (a) cualquier daño debido al transporte o almacenamiento; (b) daños por uso inadecuado, incluyendo negligencia, instalación incorrecta o abuso físico; (c) daños causados por uso comercial; (c) daños causados por modificaciones; (e) daños causados por reparaciones no autorizadas; (f) desgaste normal; (g) daños causados por causas externas como accidentes u otras acciones o eventos fuera de nuestro control razonable; (h) cualquier Producto vendido por revendedores no autorizados; o (e) problemas que resulten de su incumplimiento en implementar todas las correcciones de errores o parches que Loftie ponga a disposición para el Producto.

¿Cuál es el período de cobertura?

Esta garantía limitada comienza en la fecha de su compra del Producto de Loftie o de un revendedor autorizado y dura un (1) año (el “Período de Garantía”). El Período de Garantía no se extiende si reparamos o reemplazamos el Producto. Podemos cambiar la disponibilidad de esta garantía limitada a nuestra discreción, pero cualquier cambio no será retroactivo.

¿Cuáles son sus responsabilidades y remedios bajo esta garantía? 

Si su Producto es defectuoso y para aprovechar esta garantía limitada, debe contactarnos en support@byloftie.com para devolver su Producto a Loftie.  El Producto debe devolverse en su embalaje original o en un embalaje igualmente protector a la dirección que proporcionemos.  Debe proporcionarnos prueba de la fecha original de compra. También pagaremos los gastos de envío y manejo para devolverle el Producto reparado o reemplazado.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOFTIE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y ESTA GARANTÍA LIMITADA ES EXCLUSIVA Y REEMPLAZA TODOS LOS DEMÁS RECURSOS, GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES.  LOFTIE NO GARANTIZA QUE EL PRODUCTO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES O QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, NI QUE TODOS LOS ERRORES O DEFECTOS PUEDAN SER CORREGIDOS, NI QUE CUALQUIER CARACTERÍSTICA O FUNCIÓN DEL PRODUCTO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, SEGUIRÁ DISPONIBLE O SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER SOFTWARE, APLICACIONES O SERVICIOS DE TERCEROS.  LIMITAMOS LA DURACIÓN Y LOS REMEDIOS DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE CUÁNTO DURA UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.  USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO Y DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.

LOS RECURSOS DESCRITOS ANTERIORMENTE SON SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS Y NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. NUESTRA RESPONSABILIDAD NO EXCEDERÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL MONTO REAL PAGADO POR EL LOFTIE QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD, NI BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS O PÉRDIDAS CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS DERIVADOS O RELACIONADOS CON EL PRODUCTO O SU USO POR USTED O CUALQUIER TERCERO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE DICHOS DAÑOS Y A PESAR DEL FRACASO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO.  ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN O LIMITAN LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED.

¿Qué puede hacer en caso de una disputa con nosotros?

En caso de que surja una disputa entre usted y Loftie derivada de esta garantía limitada, dicha disputa será determinada y resuelta mediante arbitraje vinculante entre las partes, de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association ("AAA") y sus procedimientos suplementarios para disputas relacionadas con consumidores, y será conducida por un árbitro único designado por la AAA. Más información sobre la AAA se encuentra en www.adr.org, o puede llamar a la AAA al 1-800-778-7879.

Debe buscar el arbitraje para disputas que surjan de esta Garantía Limitada antes de ejercer cualquier derecho o buscar cualquier remedio creado por el Título I de la Ley Magnuson Moss Warranty Act. El arbitraje tendrá lugar en Nueva York, Nueva York.

El arbitraje no se combinará con ningún otro procedimiento o arbitraje contra una de las partes. Todos los procedimientos de arbitraje serán cerrados al público y confidenciales, y todos los registros relacionados serán sellados permanentemente, excepto cuando sea necesario para obtener la confirmación judicial del laudo arbitral. La decisión y el laudo del árbitro serán por escrito e incluirán una declaración que exponga las razones para la resolución de cualquier reclamación. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes, y se podrá dictar sentencia al respecto en cualquier tribunal con jurisdicción competente.

Esta garantía limitada se regirá por las leyes del Estado de Nueva York.